스마트스토어 위탁판매 교환문제
역시 예감이 안좋은 상품은 결과가 안좋아..몇칠전 고객분에게 상품주문이 들어왔다
케겔근력..뭐 였는데 가격이 올라서 취소를 할까 하다가 안남기고 배송을 하였다.
근데 오늘 그제품에 교환이 들어왔다.물론 네이버스토어에 말이지..
교환요청이 들어왔다.가격도 올랐으니 그냥 사용하라고 말할려고 전화했드만 전화 안받는다.
어..이것봐라 좀전에 통화중 이었는데 그후로 몇번을 전화했는데 계속 생까고 있다.
아..진짜 이것봐라
나는 자동수거신청 안되게 해놓았고 분명히 반품 교환 처리시에는 먼저 전화나 문자를 하라고 했는데
연락도 없이 취소 신청을 하다니 ...이럴때는 어떡해 하여야할지 답이없다.
교환 보다는 반품이 훨 나은것 같다는 생각을 해본다.이걸 어떸케 처리할지 머리가 하얗다.이것도 배움의 하나이니
긍정적인 생각을 해보다 짜증이 확난다.
교환요청을 하고 구매자 직접반송을 해놓았네
주문실수로 교환사유를 해놓았고 요즘 반품없이 잘 난간다 했드만 또 이런 문제가 생기는 구만
머리 너무 아픈데
스마트스토어 교환요청 처리방법 알켜주실 고수분들의 어드바이즈 부탁함.
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